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间接批评的艺术

字体大小:[日期:2008-11-11]阅读:

导读:间接批评的艺术-间接提出别人的错失,要比直接说出口来得温和,且不会引起别人的强烈反感。 汉武帝的奶妈在皇宫里住几十年了,仍不愿离开皇宫去外面生-人性的弱点




      间接提出别人的错失,要比直接说出口来得温和,且不会引起别人的强烈反感。

      汉武帝的奶妈在皇宫里住几十年了,仍不愿离开皇宫去外面生活。起初汉武帝倒没有撵奶妈走的意思,但随着奶妈年龄越来越大了,说话便有些啰啰唆唆,还好管闲事。汉武帝渐渐有些烦奶妈了,一怒之下便责令奶妈迁出宫去。奶妈无可奈何时找到了汉武帝的贴身红人东方朔,请东方朔帮忙说句话。东方朔想了想说:“当你向皇上辞行时,只需回头看皇上两次,我就有办法了。”

      这天,奶妈叩别汉武帝,热泪盈眶,边走边回头看汉武帝。东方朔乘机大声说:“奶妈,你快走吧!皇上现在已用不着你喂奶了,还担心什么呀?”汉武帝见奶妈对他恋恋不舍的样子,心里本来就有些难受,此时听了东方朔的话,顿时如雷轰顶,不由得回忆起小时候伏在奶妈胸前吃奶的情景。汉武帝想,奶妈又没犯什么大错,自己这样做实在是有些过分了。于是汉武帝立刻收回了成命,留奶妈继续住在宫里。

      上面的例子中,东方朔明里是在劝奶妈不要担心皇帝,暗里却是在批评皇帝忘恩负义。而东方朔仅仅说了一句话,便使一言九鼎且心坚意决的汉武帝改变了主意。由此我们可以体会到,在现实生活中,间接批评确有“四两拨千斤”之妙。

      人都有自尊心。大多数人都难以接受直截了当的批评,特别是当着众人的面时。但是,人们却往往比较容易接受间接的批评。因为间接批评会使犯了错误的人在改正错误时,觉得似乎是自觉行动,而不是在别人的训斥、督促下的被迫行为。

      根据人们这一心理特点,我们在批评别人时,可以通过批评在场的他人、不在场的人、虚构的人或者不点名指责某些人干的某些事,甚至通过寓言、对某种动物的指责等,来含蓄地表达批评意见。

      需要注意的是,采用间接批评的方法,主要在于找到可以作为批评对象的替代物。而这个替代物是另一个人时,批评者一定要注意用词的恰当,做到既要对被批评者有敲山震虎之效,又要以不损伤代人受过者的自尊为前提。

      有一位老师在讲课时,发现学生甲不遵守课堂纪律,找学生乙讲话。这位老师并没有直接批评学生甲;也没像其他老师那样提问学生甲,而是叫学生乙站起来念段课文。学生甲没了讲话对象,同时也意识到老师的间接批评。自然就专心听课了。

      还有一位聪明的妈妈,当她那上幼儿园的儿子做错事还不认错时,她总是耐心地坐下来讲个小故事给儿子听。故事里总有个孩子或者什么动物做了类似的错事。讲完后,妈妈就问儿子:“故事里那个孩子(那只动物)错在哪里?儿子按照妈妈的引导去批评故事里的孩子或动物。过了一会儿,儿子领悟道:“妈妈,刚才我也做错了事……”

      间接批评的艺术有时也可以用于对付坏人,不至于在危险的道路上越滑越远。况且,有的坏人十分凶狠,你间接批评他比起直接训斥他来,可能会减少他的凶气,有利于你的自我保护。郑板桥吟诗驱贼的故事就是个很好的证明:晚年的郑板桥辞去官职后“一肩明月,两袖清风”,带了一盆兰花和一条黄狗回乡隐居。一天晚上,天寒月黑,风雨交加,郑板桥辗转难眠。这时,一个小偷溜进了他的屋子。郑板桥察觉后,略加思索低吟道:“细雨清风夜深沉,粱上君子进我门。”小偷这时已走近床边、闻听此盲不禁大吃一惊。接着,郑板桥又吟道:“腹内诗书存于卷,床头金银无半文。”这时小偷已确信郑板桥的话是说给自己听的,赶忙转身出门。小偷刚来到门外,又听里面说:“出门休惊黄尾犬”。小偷想,那我就逾墙而去。小偷正想上墙,又听到“越墙莫损兰花盆。”小偷一看;果然墙头有一盆兰花,于是翻墙时细心避开。小偷的脚刚着地,又听得屋里传出:“天寒不及披衣送,趁着月亮赶豪门。”小偷自觉羞惭,飞也似的逃走了。

      向领导进言时,若直接予以面责,势必会给领导带来难堪,甚至会激怒领导;而若能以喻讲言,暗明其理,循循善诱之,你的话可能容易被领导接受。

      战国时期,齐、魏二国长期争战。有一次,齐国想讨伐魏国。淳于髡觉得此时伐魏,对齐国很不利,于是极力阻止此次交战。他对齐威王说:“韩国的黑犬是天下跑得最快的狗了;东郭的狡兔是四海之内最敏捷的兔子了。韩国的黑犬追逐东郭的狡兔,围着山跑了三圈,腾越过五座山,兔子尽力往前跑,狗竭力在后面追,狗和兔都跑得精疲力尽,双双死在那里。一个农夫见此情景,不费吹灰之力,独占其果。如今,齐、魏两国已经相互争战了很久,双方实力相当,长期争执不下,长年的战争,使土兵们困苦不堪,人民精疲力尽,生活得不到保障。我很担忧,我们两国长期交战的结果,就会像那狗和兔一样,双双死于疲命,而那强大的秦国却来坐收农夫之利。”淳于髡很善于用隐语指出齐威王在处理政事上的失误,具有很强的说服力。齐威王听后,觉得淳于髡说得言之有理,于是.取消了伐魏的想法。

      所以,如果你想说服他人,间接提出他人的错失,要比直接说出口来得温和,且不会引起别人的强烈反感。

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